Elsistemaoperativodelblindajevehicular
Sede digital, plataforma de operación y aplicación de marca sobre un solo cerebro, publicadas a nombre de su blindadora. El cliente ve su blindaje avanzar pieza por pieza, con fotografía y hora de cada paso. El taller deja el papel. La dirección ve el margen real.
Un blindaje toma cerca de 20 días. Hoy el cliente los vive a ciegas.
Y al entregar el vehículo la relación se apaga, aunque él lo va a conducir entre cinco y ocho años más.
Los 20 días a ciegas
El cliente invierte desde $40 millones y no sabe nada de su vehículo durante casi tres semanas. Cada llamada suya es tiempo del asesor.
El taller sobre papel
La Orden de Producción y el Formato de Negocio viven en hojas físicas. Si la hoja se pierde, el rastro del blindaje se pierde con ella.
El material sin rastro
La placa balística que entró y el vehículo donde terminó no están conectados por ningún registro. Es riesgo operativo, comercial y regulatorio.
La postventa muerta
El cliente entrega el carro y desaparece, aunque lo va a conducir entre cinco y ocho años. Ese periodo es ingreso que hoy nadie está cobrando.
Tres piezas, un solo cerebro
Cuando un supervisor marca una puerta como terminada en el taller, esa puerta cambia de color en el teléfono del cliente y en la pantalla de gerencia al mismo tiempo, sin que nadie tenga que actualizar nada.
Sede digital
Público y clientes por llegar
La cara pública de la blindadora: portafolio, niveles de blindaje, garantías, cotización y contacto. Y el acceso reservado que lleva a la plataforma.
Plataforma de operación
Los cinco perfiles, desde el computador
Lo mismo en pantalla grande. No es un panel distinto ni un resumen: mismos perfiles, mismas pantallas, mismos datos en vivo.
Aplicación de marca
Los cinco perfiles, desde el teléfono
El corazón del sistema. El supervisor trabaja con el celular en la mano dentro del taller y el cliente vive su blindaje desde donde esté.
Un sistema construido, no prometido
No se cotiza un desarrollo por empezar: la aplicación abre, el visor 3D gira, el supervisor registra una pieza y el cliente lo ve en su teléfono.
Cinco perfiles, cada uno con su propia puerta
El almacenista no puede ver una orden de trabajo aunque quiera, y el asesor no puede ver el margen de una orden. La restricción no está en la pantalla: está en el servidor y en la base de datos.
Cliente VIP
El dueño del vehículo blindado
Su vehículo en 3D, el avance en vivo, sus mensajes, su seguridad y su perfil. Solo lo suyo.
- Visor 3D y realidad aumentada
- Bitácora con nombre y hora de cada movimiento
- Asistente de IA 24/7 en el chat
- Membresía, tienda, citas y referidos
Supervisor de Planta
Supervisor de planta y su cuadrilla
Sus órdenes asignadas, las cuadrillas, los mensajes de sus clientes y el chat del equipo.
- Registro de ingreso con video, fotos y firma
- Fases con checklist de calidad obligatorio
- Foto de antes y después por pieza
- Consumo de material que descuenta inventario solo
Almacén
Almacenista
Únicamente el inventario y el chat del equipo. Nada más.
- Alertas de stock bajo mínimo
- Recepción y ajuste por conteo físico
- Historial de movimientos por material
- Sin acceso a vehículos, clientes ni precios
Asesor comercial
Ventas
Cotizador, pedidos de tienda, mensajes de clientes, citas y referidos.
- Cotización en PDF con la marca, enviada por WhatsApp
- Formato de Negocio y Orden de Producción
- Agenda de visitas, entregas y recogidas
- Embudo de referidos en cuatro estados
Gerencia
Dirección de la empresa
Todo el taller, todo el dinero, todo el negocio, el almacén, los indicadores y el copiloto de IA.
- Ciclo de vida y firma de entrega de cada orden
- Cartera, abonos y margen por orden
- Ocupación de planta y cuellos de botella
- Visto bueno de precio exclusivo de la dirección
El acceso al Formato de Negocio y a la Orden de Producción quedó deliberadamente separado: el supervisor las lee pero no las escribe, porque son documentos comerciales y contractuales, no operativos.
El visto bueno sobre el precio solo lo puede dar gerencia. Si un asesor lo intenta, el sistema registra su firma como comercial, nunca como dirección.
Construido para el blindaje, no adaptado a él
Funciones que nacen del taller: nivel balístico, cadena de custodia, placas de aramida y peso por pieza. No es un ERP genérico al que se le cambió el vocabulario.
Visor 3D del blindaje
El modelo del vehículo —sedán, camioneta, pickup, van o hatchback— gira con el dedo y cada zona se tiñe según su estado real: rojo sin empezar, ámbar en trabajo, verde terminada.
Realidad aumentada
El cliente coloca su vehículo blindado en tamaño real sobre el piso de su casa desde el iPhone o el iPad, antes de recibirlo.
Trazabilidad balística por lote
De la placa que entró al vehículo donde terminó, y del vehículo de vuelta a la placa. Referencia, proveedor, lote y certificado del fabricante en cada consumo.
Calidad que no se puede saltar
Cinco puntos de checklist por fase: desmonte, blindaje opaco, vidrios balísticos, ensamble y control final. Si falta un ítem, la fase no cierra.
Copiloto de IA para la dirección
«¿Cómo vamos este mes?», «¿qué órdenes están retrasadas?». Responde con los datos vivos del taller: órdenes, cartera, inventario y márgenes. Exclusivo de gerencia.
Margen real por orden
Costo de los materiales consumidos frente a lo recibido, con semáforo por rentabilidad. Una cifra que en la mayoría de las blindadoras hoy sale de un Excel, tarde y a mano.
Chat con evidencia, no WhatsApp
Texto, fotos, video y notas de voz dentro del historial del vehículo. El cliente pide un video y el supervisor graba la pieza exacta desde el taller.
Botón SOS con cuenta regresiva
Cinco segundos cancelables, ubicación exacta, placa y folio de confirmación. Si la alerta no sale, la pantalla ofrece la llamada directa de inmediato.
Firma digital de entrega
Acta de entrega en PDF con fotos de evidencia, materiales instalados y firma capturada en pantalla. La orden pasa a entregada en el mismo gesto.
Finanzas, cartera e informe mensual
Ingresos, egresos, balance de seis meses, quién debe y cuánto, y un PDF listo para el contador con un clic.
Cómo viaja un dato por el sistema
El supervisor, desde el taller, toca «terminar pieza» y toma la foto del después
El sistema descuenta el material del inventario y avisa al almacén si quedó bajo mínimo
El cliente recibe la notificación en su teléfono, aunque tenga la aplicación cerrada
La pieza cambia a verde en su visor 3D y queda en la bitácora con nombre y hora
Gerencia ve subir el avance y el margen real de esa orden, sin armar ningún Excel
Guarda placas, direcciones y rutinas de personas de alto perfil
Un sistema así no puede construirse como una aplicación cualquiera. Esta parte no se ve, pero es la que hace que la información no se filtre.
Aislamiento en la base de datos
75 tablas con seguridad a nivel de fila. Aunque el programa tuviera un error, la base devuelve cero registros de una empresa a quien no le corresponden.
Auditoría de cada acción
Quién, qué, cuándo y desde dónde, en un registro histórico que crece por meses y no se sobrescribe.
Archivos que caducan
Las fotos y videos no son públicos: cada archivo se sirve con un enlace firmado que expira en 15 minutos y está marcado con la empresa dueña.
Ley 1581 de 2012
Consentimientos, solicitudes de acceso y anonimización construidos en el sistema, no añadidos después.
366
servicios del sistema en funcionamiento
75
tablas con seguridad a nivel de fila
2FA
doble factor para usuarios administrativos
La entrega deja de ser el final y pasa a ser el comienzo
Estas líneas no son módulos futuros: están funcionando dentro de la aplicación. Lo único que falta es la decisión comercial de ponerles precio y activarlas.
Tienda de servicios
Lavado premium, pulido, actualizaciones y accesorios pedidos desde la app, con seguimiento de estado en vivo.
Mantenimientos programados
Recordatorios automáticos a los 6, 12, 24 y 48 meses, con agendamiento en dos toques.
Membresía VIP y referidos
Atención prioritaria, asistencia y beneficios; más un código de referido por cliente con embudo medible.
Hoy cada cliente es una venta grande y un silencio de cinco años. Con esta plataforma, cada cliente es una venta grande y una relación que se puede medir, atender y cobrar durante toda la vida del vehículo.
Un producto, muchas blindadoras
Cada blindadora entra como una unidad aislada, con su marca, sus usuarios y sus datos separados por la propia base de datos. No es una copia del sistema por cliente: es el mismo sistema, y por eso todas reciben cada mejora.
La app sale con su marca
Logo, colores, ícono y fichas de App Store y Google Play a nombre de la blindadora. El cliente final descarga la app de su blindadora, no la nuestra.
Aislamiento en la base de datos
Cada blindadora es un tenant con seguridad a nivel de fila. Ninguna consulta puede devolver datos de otra empresa, aunque el programa fallara.
Multi-sede y multi-empresa
Cada sede o razón social opera con su propio inventario, sus usuarios, sus órdenes y sus indicadores, dentro del mismo sistema.
Multi-idioma y multi-moneda
Español, portugués e inglés; COP, MXN, BRL, USD y AED. Facturación electrónica con el proveedor que exige cada país.
Módulos que se encienden
Concierge VIP, blindaje arquitectónico, portal B2B de flotas, LMS de certificación o financiación: se activan por contrato, sin desarrollo nuevo.
Sin costo por usuario
Contratar más supervisores, asesores o almacenistas no cambia la factura: se crea el usuario y se le asigna su perfil.
Del taller de veinte vehículos al líder regional
Todos los planes incluyen los cinco perfiles, la aplicación publicada en App Store y Google Play a nombre de la blindadora, usuarios ilimitados, respaldos diarios y vigilancia permanente.
Starter
Blindadoras de 1 a 20 vehículos al año
Implementación desde $5.000 USD
- Los cinco perfiles y la aplicación publicada
- Portal del cliente con visor 3D
- Producción, inventario y cotizador
- Una sede, usuarios ilimitados
Professional
Mid-market de 20 a 80 vehículos al año
Implementación desde $12.000 USD
- Todo lo del plan Starter
- Realidad aumentada y peritaje remoto
- Monitoreo IoT post-blindaje
- Finanzas, cartera y margen por orden
- Copiloto de IA para la dirección
Enterprise
Líderes regionales de 80+ vehículos al año
Implementación desde $25.000 USD
- Todo lo del plan Professional
- Multi-sede y multi-empresa
- White-label corporativo completo
- Portal B2B de flotas
- SLA 99.9% y soporte dedicado
Los módulos add-on —marketing automation, concierge VIP, blindaje arquitectónico, LMS de certificación y financiación embebida— se activan sobre el mismo sistema. Pídanos una cotización.
Para quién está construido
Blindadoras
Taller, comercial, inventario y dirección en un solo sistema, con la marca de la empresa en la app publicada.
Publicado en 5 semanasClientes VIP finales
Dueños de vehículos blindados que siguen su proceso en vivo y conservan la relación durante los 5 a 8 años siguientes.
App iOS y AndroidFlotas corporativas
Petroleras, bancos, embajadas, multinacionales y gobierno administrando sus flotas blindadas con acceso propio.
Portal B2BOperación multi-sede y multi-empresa
Cada sede o razón social con su inventario, sus usuarios, sus órdenes y sus indicadores, aislados por la propia base de datos.
Arquitectura multi-tenantUna demostración en vivo, no diapositivas
Una sesión con la dirección y el equipo de planta, entrando con los cinco perfiles en dispositivos reales. Después: confirmación de alcance, y cinco semanas hasta la publicación en App Store y Google Play.